Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kun je geen antwoord vinden op je vraag? Neem contact met ons op!

Boeken

Waar kan ik een huisje boeken voor het DSV Spelletjesweekend?

Dat kan via onze website, namelijk via deze pagina.

Kan ik ook zelf een huisje boeken via Eigen Wijze?

Nee. Het is namelijk niet alleen het huisje dat je boekt als je een reservering plaatst voor het DSV Spelletjesweekend, maar ook de gezamenlijke spelletjesruimte, de begeleiding in de spelletjesruimte, de activiteiten, etc. Boeken kan alleen via despelletjesvrienden.nl.

Kan ik een specifiek huisje boeken?

Je kunt geen specifiek huisnummer boeken. Wel zijn er mogelijkheden voor speciale huisjes, bijvoorbeeld voor mindervaliden. Neem contact met ons op om te kijken of deze huisjes nog beschikbaar zijn.

Mag ik mijn huisdieren meenemen?

Dat mag! Bij je reservering kun je aangeven dat je je huisdier mee wil nemen.

Wat zit er bij de prijs inbegrepen?

Wat er bij de prijs zit inbegrepen is afhankelijk van je boeking. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden:

– Het huisje (voor 4 of 6 personen)
– Toegang tot de spelletjesruimte (afhankelijk van type boeking)
– Begeleiding bij de spelletjesruimte (afhankelijk van type boeking)
– Toegang tot alle faciliteiten op het Landal park, zoals het subtropische zwemparadijs! (Voor enkele faciliteiten – zoals bowling – moet je ter plekke bij Landal extra betalen.)
– Extra activiteiten tijdens het spelletjesweekend, zoals een quiz
– Telegramgroep voor alle gasten (voorpret!)
– Met korting shoppen bij De Spelletjes Vrienden tijdens het DSV Spelletjesweekend

Verplichte extra’s vanuit Landal
– Bedlinnen p.p.
– Toeristenbelasting p.p.

Dit reken je direct af tijdens het boeken van een huisje

Krijg ik spaarpunten voor het boeken van een huisje?

Nee, je krijgt alleen spaarpunten voor het kopen van bordspellen, kaartspellen en accessoires uit onze webshop.

Kan ik een cadeaubon inzetten voor het boeken van een huisje?

Ja, dat kan.

Kan ik spaarpunten inzetten bij het boeken van een huisje?

Ja, dat kan. Je krijgt echter geen spaarpunten voor je boeking. Spaarpunten ontvang je alleen voor het kopen van bordspellen, kaartspellen en accessoires.

Kan ik achteraf betalen?

Nee, achteraf betalen is niet mogelijk voor het DSV Spelletjesweekend.

Hoe oud moet ik zijn om een huisje te kunnen boeken?

We nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. De hoofdboeker moet ook aanwezig zijn bij het verblijf. Reserveringen die gemaakt zijn door personen jonger dan 18 zijn niet geldig.

Verblijf

Welke huisjes zijn er?

We hebben twee soorten huisjes beschikbaar voor het DSV Spelletjesweekend: voor 4 personen en voor 6 personen. Beide huisjes zijn te boeken als ‘Complete‘ en als ‘Basic‘. Hier vind je meer informatie.

Is er gratis wifi?

Jazeker, op het hele park is gratis wifi aanwezig.

Welke faciliteiten zijn er allemaal op het park?

Als gast van het DSV Spelletjesweekend mag je ook gebruik maken van alle faciliteiten die Landal biedt. Denk aan het subtropische zwemparadijs, entertainment-programma voor de kinderen, diverse (indoor)speeltuinen, sport en spel, restaurants en nog veel meer! Bekijk alle faciliteiten.

Wat voor animatie is er op het park?

Hierover vind je meer informatie in de Landal app.

Google Play
App Store

Wat is er te huur bij Landal?

Fietsen, familiefietsen, kinderfietsen, crossfietsen, bolderwagens, skelters, waterfietsen, kinderbuggy’s, tennisrackets en -ballen, midgetgolfsticks en -ballen.

Zijn er ook speciale huisjes, bijvoorbeeld voor mindervaliden?

Enkele huisjes zijn geschikt voor mindervaliden. Neem contact met ons op om te kijken of deze huisjes nog beschikbaar zijn.

Kan ik zelf een huisje kiezen?

Nee, Landal heeft huisjes voor ons gereserveerd. Wij kunnen hierin geen voorkeur aangeven.

Wijzigen en annuleren

Ik wil een wijziging aanbrengen in mijn reservering. Hoe doe ik dat?

Neem contact met ons op via de mail. We helpen je graag verder!

Kan ik mijn huisje nog annuleren? En welke kosten zijn daaraan verbonden?

Wijziging(en) of annulering van je reservering wordt alleen in behandeling genomen indien deze per e-mail wordt bevestigd. Als annuleringsdatum wordt gehanteerd, de datum van de eerstvolgende werkdag volgend op de dag waarop de e-mail door De Spelletjes Vrienden is ontvangen.

Annuleren meer dan 30 dagen voor aanvang van het DSV Spelletjesweekend
De kosten voor annuleren zijn tot 30 dagen vóór aankomst 30% van de totale reissom.

Annuleren binnen 30 dagen voor aanvang van het DSV Spelletjesweekend
Bij een annulering binnen 30 dagen voor aanvang van het DSV Spelletjesweekend en gedurende het verblijf is de huurder 100% van de reissom verschuldigd.

Wij raden je aan om een annuleringsverzekering af te sluiten.

Hoe sluit ik een annuleringsverzekering en reisverzekering af?

Dit kun je afsluiten bij diverse verzekeraars in Nederland en België. We raden je zeker aan een annuleringsverzekering en reisverzekering af te sluiten, mocht je onverhoopt niet kunnen komen.

Aankomst en vertrek

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Inchecken kan op vrijdag vanaf 16.00 uur.

Hoe check ik in?

Vrijdag kun je vanaf 16.00 uur terecht bij de receptie om de sleutel van jouw huisje op te halen. Landal heeft de indeling van de huisjes gemaakt en kan je vertellen in welk huisje je verblijft. Wil je al eerder komen? Dan ben je van Landal al eerder welkom op het park om gebruik te maken van hun faciliteiten (zoals bijvoorbeeld het zwembad). LET OP: De spelletjesruimte is geopend vanaf 16.00 uur; daarvoor zijn wij nog bezig met de voorbereidingen.

Hoe laat moet ik uitchecken?

Uitchecken kan maandag tot 10.30 uur.

Hoe check ik uit?

Uiterlijk maandag om 10.30 uur mag je de sleutel weer inleveren bij de receptie. LET OP:Voordat je vertrekt vragen we je namens Landal om de accommodatie bezemschoon achter te laten en de vaatwasser uit te ruimen. Daarnaast mag je het bedlinnen in de waszak in de gang zetten en jouw afval naar de afvalcontainers te brengen. Dank je wel!

Hoe moet ik het huisje achterlaten?

Voordat je vertrekt vragen we je namens Landal om de accommodatie bezemschoon achter te laten en de vaatwasser uit te ruimen. Daarnaast mag je het bedlinnen in de waszak in de gang zetten en jouw afval naar de afvalcontainers te brengen. Dank je wel!

Spelletjesruimte

Wat zijn de openingstijden van de spelletjesruimte?

De ruimte is tijdens openingstijden toegankelijk voor gasten met een Complete Boeking. Gasten met een Basic Boeking kunnen spellen lenen, meedoen met de quiz en uitleg krijgen bij de demotafels.

Vrijdag:  16.00 uur – 22.00 uur
Zaterdag: 10.00 uur – 22.00 uur
Zondag: 10.00 uur – 22.00 uur

Waar vind ik de spelletjesruimte?

Bij nummer 16 op de parkplattegrond (Kempenstee).

Mag iedereen in de spelletjesruimte spelletjes komen spelen?

Nee, de spelletjesruimte is alleen toegankelijk voor gasten van het DSV Spelletjesweekend (geboekt via despelletjesvrienden.nl).De ruimte is tijdens openingstijden toegankelijk voor gasten met een Complete Boeking. Gasten met een Basic Boeking kunnen spellen lenen, meedoen met de quiz en uitleg krijgen bij de demotafels.

Mag ik eten en drinken in de spelletjesruimte?

Jazeker, maar we vragen je wel om het netjes te houden, zodat de ruimte voor iedereen een fijne plek blijft. We hebben liever dat je je avondeten in je eigen huisje of in het restaurant opeet.

Mag ik spelletjes van mezelf meenemen naar de spelletjesruimte?

Jazeker, maar je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen spellen en het compleet en netjes houden daarvan.

Mag ik spelletjes van jullie lenen om in mijn eigen huisje te spelen?

Dat mag. Dit kan geregeld worden op de dag zelf. Vraag ons in de spelletjesruimte naar meer informatie.

Welke spelletjes nemen jullie mee?

We nemen minstens 200 spellen mee, maar we proberen er natuurlijk zoveel mogelijk mee te nemen. Tijdens het boeken van een huisje kun je aangeven welke spellen je sowieso graag wil spelen, dan gaan we ons best doen om die in ieder geval mee te nemen. Hier vind je de spellenlijst met spellen die sowieso meegaan omdat jullie die opgegeven hebben.

Zijn er ook spelletjes voor kinderen?

Jazeker, we nemen ook spellen voor kinderen mee.

Ik wil na 22.00 uur nog spelletjes spelen maar dan is de ruimte dicht...

Geen zorgen, er is een mogelijkheid om spelletjes te lenen van ons, zodat je in je eigen huisje verder kunt spelen.

Mag ik een dag langskomen?

Nee, er is helaas geen ruimte voor daggasten. We hebben alle ruimte nodig voor de gasten van het DSV Spelletjesweekend.

Corona

Wat gebeurt er als het weekend niet door kan gaan vanwege corona?

Dan wordt het weekend kosteloos verplaatst.

Zijn er op dit moment maatregelen?

Nee, op dit moment zijn er geen maatregelen meer. Mochten die er wel weer komen dan houden wij ons uiteraard aan de op dat moment geldende overheidsrichtlijnen omtrent corona.

Kan ik annuleren bij een positieve coronatest / quarantaineplicht op het moment van vertrek?

Dat ligt aan je eigen annuleringsverzekering. Bekijk de voorwaarden van de annuleringsverzekering die je hebt afgesloten. Wij raden aan dit voorafgaand aan je boeking goed te checken bij je eigen annuleringsverzekering om verrassingen te voorkomen.

Login

Wachtwoord vergeten?

Heb je nog geen account?
Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.